Bases y condiciones generales de la promoción

“Madres Remesas 2026”

En el período comprendido entre el 15 de abril y el 31 de mayo de 2026 inclusive, Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A. (“Vimenca”), realizará la promoción “Madres Remesas 2026”, la cual participarán los clientes que cumplan y estén sujetos a las restricciones o condiciones de participación que se establecen en las presentes Bases y condiciones generales de la promoción (“Términos y Condiciones”) según se señalan a continuación:

Mecánica de la Promoción

Desde el 15 de abril al 31 de mayo de 2026 inclusive (“Período de Vigencia”), por cada transacción de remesa de la marca Western Union, enviada o recibida en pesos dominicanos o en dólares estadounidenses desde y hacia República Dominicana a través de Vimenca, se generan boletos electrónicos para participar en el sorteo del premio que se detalla más abajo en estos Términos y Condiciones.

Generan boletos las remesas recibidas o enviadas por los siguientes “Canales”:

• Ventanilla (Sucursales y Subagencias), Remesa a Cuenta y Directo a Cuenta – generan 1 boleto.
• Domicilio, Remesa a Cuenta de Banco Vimenca, Directo a Cuenta de Banco Vimenca y Vimencash – generan 2 boletos.
• Cambio de divisas – generan 3 boletos.

Participan todos los clientes que sean personas físicas, mayores de edad, que envíen o reciban sus remesas de la marca Western Union, en pesos dominicanos o en dólares estadounidenses y a través de todos los Canales disponibles de Vimenca, enumerados anteriormente.

Generan boletos todas las transacciones de remesas enviadas o recibidas en pesos dominicanos o en dólares estadounidenses durante el Período de Vigencia de la promoción, es decir desde el 15 de abril al 31 de mayo de 2026 inclusive.

Sorteo de la Promoción

El sorteo de la promoción se realizará el viernes 05 de junio de 2026, sujeto a las restricciones o requisitos de participación mencionados en estos términos y condiciones.

Fecha del Sorteo de la Promoción

Condiciones Generales de la Promoción

1. Participan todas las remesas de la marca Western Union enviadas o recibidas en pesos dominicanos y dólares estadounidenses a través de los diferentes Canales de Vimenca durante el Período de Vigencia de esta promoción.

2. El “Premio” consiste en:

   • Un (1) vehículo 0 km de la marca Geely GX3 PRO 2026 o similar.

3. En el caso de envíos de remesas de la marca Western Union hacia la República Dominicana, participa en la promoción el beneficiario, es decir la persona que recibe la remesa.

4. En el caso de envíos de remesas de la marca Western Union originados en la República Dominicana, participa en la promoción el remitente, es decir la persona que envía la remesa.

5. En el caso de envíos y cobros de remesas de la marca Western Union dentro del territorio dominicano o envíos domésticos, participan en la promoción tanto el remitente como el beneficiario, es decir la persona que envía y la persona que recibe la remesa, una vez completado/cobrado la transacción.

6. El sorteo de la promoción se realizará en la oficina principal de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., ubicada en la Ave. Abraham Lincoln núm. 306, La Julia, Distrito Nacional, a través de un tómbolo electrónico en presencia de Ejecutivos de la empresa y un Abogado Notario.

7. El sorteo de la promoción será realizado el día 05 de junio del 2026 y Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A. podrá aplazar o adelantar la fecha de celebración, con previa notificación al público.

8. Al ganador se dará a conocer mediante los medios de comunicación utilizados por Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., dentro de los cinco (5) días laborables después de realizado el sorteo de la promoción. Este será publicado en redes sociales y notificado mediante llamada telefónica realizada por un ejecutivo de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., quien validará la información del ganador. Se realizarán tres (3) intentos en tres (3) días consecutivos para contactar al ganador. Si estos intentos no son exitosos otro ganador suplente será contactado y seleccionado. Este procedimiento continuará hasta que el ganador sea contactado en tanto se cubra el premio mencionado en estos Términos y Condiciones.

9. Las siguientes circunstancias se considerarán como un intento no exitoso:

   • Si el teléfono suena ocupado;
   • Si el teléfono lo toma la grabadora, con o sin timbrar;
   • Si el teléfono al quinto timbre nadie contesta y cae la grabadora;
   • El ganador no está disponible para contestar la llamada;
   • Si el ganador no responde a los mensajes enviados vía Whatsapp o muestra desinterés por el Premio.

    

10. El ganador deberá presentarse con su documento de identidad válido (cédula para dominicanos y pasaporte para extranjeros) en la oficina principal de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., ubicada en la Ave. Abraham Lincoln núm. 306, La Julia, Distrito Nacional, para comprobar que fue el ganador del sorteo y reclamar su premio dentro de los diez (10) días laborables posteriores a que fue contactado por Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A. El premio será entregado de la siguiente manera:

    • El vehículo 0 km será entregado de forma física en la oficina principal de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., ubicada en la Ave. Abraham Lincoln núm. 306, La Julia, Distrito Nacional, tomando en consideración que el proceso de traspaso de matrícula a nombre del ganador puede tomar hasta tres (3) meses.

11. El Premio de la promoción no es transferible a terceros.

12. Todos los costos derivados de la reclamación del Premio por parte del ganador, así como los gastos en que incurra como consecuencia de la obtención y entrega, deberán ser asumidos por este, incluyendo gastos legales para la representación del ganador por parte de un tercero, gastos legales por concepto de Poder Notarial o Consular, obtención de documentación personal, así como gastos de traslados y estadías e impuestos, serán de exclusivo y entero cargo, costo y responsabilidad del ganador.

13. En caso de que el ganador no reclame el premio el día de su entrega, este será sorteado nuevamente en un próximo sorteo que será debidamente informado a través de los medios de comunicación utilizados por Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A.

14. En cumplimiento a lo dispuesto en Ley núm. 253-12, artículo 10, numeral C, para el Fortalecimiento de la Capacidad Recaudatoria del Estado para la Sostenibilidad Fiscal y el Desarrollo Sostenible del 9 de noviembre de 2012, el ganador del premio deberá hacer pago del 25% según el valor del mismo, equivalente a la retención correspondiente a las ganancias obtenidas en loterías, tragamonedas, lotos, loto quiz, premios electrónicos provenientes de juegos de azar y premios ofrecidos a través de campañas promocionales o publicitarias o cualquier otro tipo de apuesta o sorteo especificado, con carácter de pago definitivo. Sin embargo, para la promoción “Madres Remesas 2026”, el pago de este impuesto correspondiente al Premio sorteado en esta promoción será asumido por Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A.

15. El ganador del Premio de esta promoción autoriza a Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A. a utilizar su nombre, datos personales, voz e imagen a través de la prensa o cualquier otro medio publicitario como redes sociales, correos electrónicos masivos, TV o radio, además de realizar un video testimonial recibiendo el premio e indicando el placer de la promoción, sin que esto amerite alguna compensación o autorización adicional alguna de parte del ganador, quien se adhiere a las presentes condiciones mediante su participación en el sorteo. En este sentido la autorización del ganador para la utilización de los datos referidos anteriormente y para los fines exclusivos de esta promoción se mantendrá implícita, siempre y cuando este no la revoque, en caso de renuncia al premio.

16. No participan empleados de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., ni de sus empresas relacionadas, filiales o subsidiarias con una participación significativa mayor a un 10, y familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad inclusive (padres, hijos, abuelos, nietos y hermanos) y primer grado de afinidad (suegros y yernos) ni agencias publicitarias que brinden servicios a la empresa, ni Subagentes de Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., ni empleados de estos que trabajan con el servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., se compromete a que todos los participantes, sean estos hombres o mujeres disfrutarán del derecho de igualdad al participar en la presente promoción, sin discriminación por razones de sexo, color, edad, discapacidad, nacionalidad, lengua, religión, opinión política y filosófica, condición social o personal. Igualmente, Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., se compromete a realizar un trato equitativo y no discriminatorio inclusivo frente a las personas que perciben una presente promoción. Si luego de efectuarse las validaciones correspondientes se verifica que resultando ganador una persona con alguna de las características mencionadas anteriormente, Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., procederá con la anulación del Premio y lo sorteará nuevamente en un próximo sorteo que será debidamente informado en un medio de comunicación de los que habitualmente utiliza Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A.

17. En caso de suscitarse cualquier situación no contemplada en el presente documento tales como factores de no elegibilidad, fraude, temas relacionados a la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, información errada o confusa proporcionada por el cliente, anulan automáticamente al participante y a cualquier ganador para fines de premiación. Asimismo, Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., podrá, de caso de considerarlo, ordenar un peritaje en caso de que se sospeche o se tenga duda sobre el cumplimiento cabal de las bases y condiciones de la promoción y el carácter elegible del participante, así como tomar las acciones que correspondan, siempre conforme a las leyes.

18. Responsabilidad: Vimenca, ni cualquier marca que esta represente en la ejecución de esta promoción, como Western Union, será responsable por daños y perjuicios que pueda sufrir el ganador, con motivo y/o ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso del premio, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante. Asimismo, ni Vimenca, ni las marcas que esta representa, asumen responsabilidad alguna frente a problemas y/o situaciones que por cualquier motivo impidan el desarrollo de la promoción en su generalidad. Vimenca se reserva el derecho exclusivo de suspender definitiva o transitoriamente la promoción, así como también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características de esta, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 48 horas de acontecido; sin que ello genere derecho a algún reclamo por parte de los participantes. La responsabilidad de Vimenca finalizará al poner a disposición del ganador el Premio al que se hizo acreedor, y de ninguna manera extenderá al funcionamiento y/o uso de este o al destino que el ganador decida darle. Vimenca ni las marcas que este representa se responsabiliza de los daños de cualquier naturaleza, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el ganador luego de efectuada la entrega del premio.

19. Agente de Remesas y Cambio Vimenca, S. A., podrá aplazar o adelantar fechas de conclusión de la promoción y la celebración del sorteo de la promoción, incluir otro/s tipo/s de premios u otras vías de participación, continuar, modificar, ampliar o suspender la misma por causas justificadas previa notificación a ProUsuario para fines de aprobación y comunicación al público. En caso de que se presentaren modificaciones, estas no supondrán para los beneficiarios mayores compromisos asumidos que los ya asumidos en este documento.

20. Este es un sorteo aleatorio dirigido exclusivamente a los usuarios de las remesas de la marca Western Union, que no tiene la intención de influir, ni deberá influir en ninguna de sus decisiones o acciones con el fin de beneficiar directa o indirectamente a Western Union. La promoción se desarrolla en cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y normativas aplicables en relación con la prevención de soborno, la corrupción y otras conductas indebidas, en concordancia con los estándares internacionales y la legislación local vigente.

Queda expresamente establecido que los participantes en esta promoción se adhieren y aceptan las condiciones de la misma con su participación en los sorteos.